Combos
Jose Rico
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Escolha de idioma para exibição do menu online, controle de estoque e variações.
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The Bistro Brazil
Estamos iniciando agora nossa operação com o OlaClick e estamos relativamente satisfeitos com a aplicação. É simples, bastante intuitiva e funcional. Porém nosso negócio acontece em uma localidade onde o número de pessoas que falam outros idiomas é muito grande, sejam pelos usuários locais, seja pelo alto volume de turistas.
É de importância relevante que haja uma opção do cliente fazer a escolha do idioma que deseja ver os dados do cardápio. Atualmente estou criando categorias diferentes para atender ao idioma inglês e portugues mas é extremamente confuso para o cliente ter de passar todas as opção do idioma inglês para ai chegar no idioma em portugues. Imagina se eu colocasse o espanhol também.
São vários pontos de sugestão e atenção:
1) Apresentação dos produtos - Como o número de categorias está aumentando isto vai virando um problema de administração do cardápio online e dificultando ainda mais a vida do usuário durante o processo de visualização.
2) Unificação dos produtos - Usando como "categorias diferentes e produtos diferentes" fica mais suscetivel a erros e inconsistências (quantidades de produtos, valores, porções e acompanhamentos) quando uma categoria é diferente da outra. Veja na figura abaixo que a versão em inglês tem um produto a mais que a versao em portugues.
3) Controle de estoque - Neste ponto ainda há um outro problema em que o controle de estoque passa a ser não unificado. Exemplo: Eu tenho um produto "Empada de frango" que é igual a "Chicken Hand Pie" (variação somente do nome e descrição) porém meu estoque é limitado a 100 unidades. Posso vender as 100 como Chicken Hand Pie e o estoque ficar negativo, porém tenho 100 em estoque na versão em portugues.
4) Variação / Criação de kits - Além disto, ainda sobre o ponto acima, a opção "variação" deveria poder contemplar a opção de ser multiplas unidades do mesmo produto. Veja nas mesmas imagens do caso acima, que no meu caso eu utilizo para este produto um Kit sendo uma venda de quantidades diferentes em que ofereço uma redução do preço unitário, porém o estoque final continua a ser limitado ao numero total de produtos unitários disponiveis. Tenho 100 unidades, que posso vender como itens avulsos, conjuntos de 6 ou conjuntos de 15 ou um mix entre eles, mas sempre limitados ao estoque atual. Ex: se meu estoque for de 14 unidades, eu teria que apresentar o kit de 15 como indisponivel para o comprador online, que poderia comprar 2 kits de 6 + 2 unidades avulsas.
É isto neste momento. Estou a disposição caso queiram entrar em contato comigo. <thebistrobrazil@gmail.com>