En mi caso he probado la fidelización de los clientes a través de mensajes. Por lo que a los 5 días de que el cliente funcionó le mandó un mensaje con un cupón o con un descuento o un mensaje en un día de promoción, y eso ha hecho que aumenten mis ventas.

Por lo que el chatbot no debería mandar mensaje solo después de una hora de compra, sino que 5 días después, 15 días después y 30 días después, para ofrecer un cupón o alguna otra estrategia. En mi caso yo lo hago manualmente y me toma horas, pero, es una estrategia excelente que ayudaría a todos los negocios a fidelizar a los clientes.