Actualmente, los pedidos recibidos a través de la integración con iFood no muestran el código de coleta (pickupcode) en el panel de OlaClick ni en la comanda impresa.

Este código es obligatorio por parte de iFood para validar la entrega con el repartidor antes de entregar el pedido. Sin él, el restaurante no puede verificar la identidad del repartidor y pierde la protección contra cancelamientos por intercambio de pedidos.

Impacto:

El establecimiento necesita mantener el Gestor de Pedidos del iFood abierto en paralelo solo para consultar este código, lo que anula parte del beneficio de la integración centralizada.

Solicitud:

Incluir el campo pickupcode en los detalles del pedido de iFood dentro del panel de OlaClick y en la comanda impresa.